Bouygues Telecom et la fin de l'ADSL : offres de passage et prévenance
Bouygues Telecom ne vend plus d'offre ADSL en zone fibre et suit le calendrier de fermeture du cuivre jusqu'en 2030. Ses clients sont prévenus en amont par e-mail, SMS ou courrier ; sans fibre, Bouygues propose sa 4G box ou sa 5G box.
Relevé sur les pages officielles de Bouygues Telecom le 16 octobre 2026. La date de coupure ne dépend pas de l'opérateur : c'est celle de votre commune (prochaine vague : 2 148 communes le 31 janvier 2027).
Ce que dit Bouygues Telecom de la fin de l'ADSL
- Les offres xDSL ne sont plus vendues en zone fibre ; la fermeture du cuivre court jusqu'en 2030.
- « Vous êtes informé en amont par e-mail, SMS ou courrier » ; ailleurs, Bouygues parle de prévenance « plusieurs mois à l'avance ».
- Le numéro fixe est conservé en passant par la box fibre.
- Pour le passage à la fibre : technicien gratuit et clé 4G prêtée pendant la transition ; jusqu'à 100 € de frais de résiliation de l'ancien opérateur remboursés.
Comment Bouygues Telecom prévient ses clients
Par e-mail, SMS ou courrier, « plusieurs mois à l'avance », sans délai chiffré. Le cadre de l'Arcep s'applique à toute la fermeture.
Ce que propose Bouygues Telecom
- Offre de passage à la fibre : 4 mois offerts pour une souscription fibre éligible faite entre le 5 octobre et le 15 novembre 2026, dans les communes concernées par la fermeture, hors séries spéciales, box B&YOU, 4G box et 5G box.
- Bbox must et Bbox ultym fibre : 48 € de mise en service, 69 € de frais de résiliation, engagement d'un an.
- Sans fibre : 4G box ou 5G box (voir notre page box 4G ou 5G pour les prix).
Sans fibre à votre adresse : 4G box ou 5G box.
Notre conseil
À votre place, si vous passez à la fibre chez Bouygues avant le 15 novembre 2026, vérifiez que votre commune figure sur la liste de l'offre des 4 mois offerts. Comptez l'engagement d'un an et les frais de mise en service dans la comparaison.
Pour aller plus loin
- La date de coupure dans votre commune
- B&You, la marque en ligne de Bouygues Telecom
- La fibre
- La box 4G ou 5G
- L'Internet par satellite
- Le téléphone fixe sur la box
- Les autres opérateurs
Questions fréquentes
Comment Bouygues Telecom prévient-il ses clients ?
Par e-mail, SMS ou courrier, en amont de la coupure, selon son guide pratique. Il ne donne pas de délai chiffré.
Que propose Bouygues Telecom sans fibre ?
La 4G box ou la 5G box, selon la couverture de votre adresse.
Sources
- Bouygues Telecom : fin de l’ADSL, lu le 16 octobre 2026
- Bouygues Telecom : guide pratique fin de l’ADSL, lu le 16 octobre 2026
- Bouygues Telecom : la ligne téléphonique cuivre, lu le 16 octobre 2026
- Arcep : obligations d’Orange selon les phases du plan de fermeture, lu le 16 octobre 2026
Faits et prix vérifiés le 16 octobre 2026 sur les sources officielles citées. Les offres changent souvent : vérifiez le prix au moment de souscrire. Méthode et sources.